V dnešní době se stává pro provozovatele dílen velkou výzvou: Nejenže musí být schopni rychle a spolehlivě uspokojit potřeby svých zákazníků – žádaná jsou také ekologicky a ekonomicky rozumná řešení. Důležitou roli zde může sehrát vlastní čisticí stroj pro filtry pevných částic (DPF) a katalyzátory, který nabízí řadu výhod. V tomto článku se blíže podíváme na důvody pro takovou investici a na to, proč je vhodné, aby o ní dílny uvažovaly.
Obsah
- 1. úspora nákladů a vyšší marže
- 2. úspora času a flexibilita
- 3. kontrola kvality a důvěra
- 4. rozšíření nabídky služeb
- 5. udržitelnost a šetrnost k životnímu prostředí
- 6. nezávislost a konkurenceschopnost
- 7 Velký trh s dlouhodobým potenciálem
- Závěr: Zvýšení prodeje a rozšíření portfolia služeb jako konkurenční výhoda
1. úspora nákladů a vyšší marže
Používání vlastního stroje na čištění DPF může dílnám pomoci výrazně snížit náklady a dlouhodobě zvýšit ziskové marže. Namísto zadávání čištění filtrů pevných částic (DPF) a katalyzátorů externím poskytovatelům služeb by dílny mohly tyto činnosti provádět vlastními silami. Tím odpadají pravidelné poplatky za externí servis a dochází k výrazným úsporám.
Pro zákazníky autoservisů může být výměna znečištěného filtru pevných částic často nákladná a může stát i několik tisíc eur, což je pro postižené značná částka. Oproti tomu čištění filtru nabízí mnohem cenově výhodnější variantu. Tím, že toto čištění provádějí garáže ve vlastní režii, mohou tyto úspory přenést na své zákazníky, a nabídnout tak konkurenceschopnější ceny. Případně mohou autoservisy využít ceny ke zvýšení vlastních marží, a tím zvýšit obrat.
Číselný příklad:
- Externí čištění jednoho filtru: 200 – 1000 eur
- Vlastní náklady na úklid (materiál, energie): cca 20 – 30 eur
- Úspora na jeden filtr: cca 180 – 980 eur
V závislosti na objemu zakázek se investice do stroje na čištění DPF filtrů může vrátit během několika měsíců až let a přinést dílně dlouhodobé úspory nákladů a vyšší ziskovost.
2. úspora času a flexibilita
Hlavní výhodou vlastního čisticího stroje je flexibilita, kterou dílně nabízí. Majitelé dílen si mohou plánovat proces čištění podle potřeby, aniž by se museli spoléhat na externí poskytovatele služeb. To může být klíčové zejména v případě úzkých míst nebo mimořádných situací, aby bylo možné rychle obsloužit zákazníky a minimalizovat prostoje.
Díky vlastnímu čisticímu stroji také odpadá doba čekání na odeslání filtrů externím poskytovatelům služeb a jejich vrácení, což celý proces výrazně urychluje. To znamená, že lze také v krátké době vyřizovat dotazy zákazníků a přijímat další objednávky.
Přehled výhod:
- Žádné časy odeslání
- Okamžitá dostupnost stroje
- Větší flexibilita při plánování workshopů
- Rychlé zpracování expresních objednávek
Poznámka: Interní školení
Interní školení umožní vašim zaměstnancům efektivně používat čisticí stroj. Tím se maximalizuje efektivita a minimalizují možné chyby v procesu čištění.
3. kontrola kvality a důvěra
Možnost provádět celý proces čištění ve vlastní dílně nabízí výhodu úplné kontroly kvality. Provozovatelé dílny mohou zajistit, aby čištění probíhalo podle nejvyšších standardů a aby byly dodrženy všechny potřebné kroky. To vytváří důvěru u zákazníků, kteří si mohou být jisti, že jejich filtry budou vyčištěny profesionálně a efektivně.
Použití moderních čisticích strojů, jako jsou modely AD5000 a AD7000 od společnosti Advanpure, zaručuje šetrnou a udržitelnou regeneraci filtrů. Tím je zajištěno, že filtry znovu získají plnou účinnost a mohou být používány po dlouhou dobu, což následně zvyšuje spokojenost zákazníků.
4. rozšíření nabídky služeb
Přidaná hodnota pro zákazníky
Pořízení vlastního čisticího stroje na čištění systémů následného zpracování výfukových plynů dává dílnám možnost výrazně rozšířit nabídku služeb a nabídnout zákazníkům další přidanou hodnotu. Díky vlastnímu čištění filtrů pevných částic a katalyzátorů mohou servisy svým zákazníkům nabídnout komplexní řešení problémů s vozidly, které dalece přesahuje rámec standardních oprav. To znamená, že autoservisy mohou provádět nejen klasickou údržbu a opravy, ale také zařadit čištění filtrů jako nedílnou součást svých služeb.
Tip odborníka: Propagujte svou novou úklidovou službu
Aktivně propagujte svou novou úklidovou službu mezi svými zákazníky. Rozšířené portfolio služeb vám pomůže odlišit se od konkurence a získat nové zákazníky.
Tato doplňková služba je atraktivní zejména v případech, kdy zákazníci hledají cenově výhodnou alternativu k výměně znečištěných filtrů. Dílna, která nabízí čištění přímo na místě, může na takové potřeby rychle a snadno reagovat. Schopnost nabízet výměnu i čištění odlišuje dílnu od konkurence, která nemá vlastní stroj na čištění filtrů pevných částic, a posiluje její pozici kompetentního partnera pro všechny otázky týkající se úpravy výfukových plynů.
Věrnost zákazníků
Širší nabídka služeb rozhodujícím způsobem přispívá k loajalitě zákazníků. Pokud servisy mohou svým zákazníkům nabídnout rychlé a efektivní řešení čištění DPF filtrů, zvyšuje to spokojenost a pravděpodobnost, že se zákazníci do servisu v případě budoucích problémů vrátí. Zákazníci oceňují pohodlí, které jim přináší poskytnutí všech služeb z jednoho místa, a obecně dávají přednost dílnám, které jsou schopny pokrýt komplexní škálu služeb.
Začleněním stroje na čištění DPF do každodenní činnosti může dílna fungovat také jako “one-stop shop”, který pokrývá veškeré údržbářské práce týkající se vozidla. To nejen posiluje loajalitu stávajících zákazníků, ale také přitahuje nové zákazníky, na které zapůsobí komplexní nabídka služeb.
5. udržitelnost a šetrnost k životnímu prostředí
Ekologické předpisy jsou stále přísnější a servisy i majitelé vozidel jsou pod tlakem, aby hledali řešení šetrná k životnímu prostředí. Pravidelné čištění filtrů pevných částic a katalyzátorů významně přispívá ke snižování emisí, protože znečištěné filtry mohou zvyšovat množství škodlivin.
Používáním vlastního čisticího stroje se dílny mohou podílet na snižování množství odpadu a podpoře udržitelnosti. Namísto výměny filtrů a likvidace starých filtrů se filtry vyčistí a znovu použijí. To nejen chrání životní prostředí, ale také pomáhá snižovat náklady.
6. nezávislost a konkurenceschopnost
Dílny, které mají vlastní čisticí stroj, jsou méně závislé na externích poskytovatelích služeb a jejich dostupnosti. Tato nezávislost jim umožňuje pružněji reagovat na potřeby zákazníků a získat konkurenční výhodu. To je neocenitelná výhoda, zejména na vysoce konkurenčním trhu, kde zákazníci často upřednostňují krátkodobá řešení.
Umožňuje také dílnám, aby se prezentovaly jako odborníci ve specializované oblasti a nabízely další služby, které jiné dílny nemusí být schopny poskytnout.
7 Velký trh s dlouhodobým potenciálem
Trh s dieselovými vozidly v Německu je obrovský a má dlouhodobý potenciál. S 14,1 milionu vozů se vznětovými motory a dominantním podílem dieselových motorů v užitkových vozidlech (přibližně 95 % nákladních vozidel) existuje trvalá poptávka po čištění filtrů pevných částic. Přísné ekologické předpisy, jako je norma Euro 6, tuto poptávku dále zvyšují, protože pravidelná údržba je nezbytná pro dodržení požadovaných emisních hodnot.
Autoservisy se tedy nemusí obávat nedostatku poptávky – jak v segmentu osobních, tak užitkových vozidel zůstává rozhodujícím faktorem výkon dieselových motorů a s rostoucími požadavky na kontrolu emisí bude služba čištění DPF filtrů i nadále nabývat na významu. To vytváří stabilní a rostoucí zákaznickou základnu, kterou mohou obsluhovat dílny s čisticími stroji.
Závěr: Zvýšení prodeje a rozšíření portfolia služeb jako konkurenční výhoda
Pořízení stroje na čištění DPF filtrů do vaší dílny přináší řadu ekonomických a strategických výhod. Kromě výrazné úspory nákladů a času nabízejí tyto stroje možnost výrazně zvýšit marže a zvýšit obrat. Provozovatelé dílen těží z toho, že mohou čisticí procesy zvládnout interně a ušetřit tak výdaje za externí poskytovatele služeb. Tyto úspory mohou buď přímo přenést na zákazníky a nabídnout jim konkurenceschopné ceny, nebo je využít ke zvýšení vlastních ziskových marží.
Vlastní čisticí stroj navíc umožňuje rozšířit portfolio služeb. Dílny mohou svým zákazníkům nabídnout další cennou službu a zaujmout pozici odborníků na čištění filtrů. Tato diverzifikace nabídky přispívá k loajalitě zákazníků a posiluje pozici dílny na trhu, protože zákazníci oceňují výhodu, že mohou získat všechny potřebné služby na jednom místě.
Z dlouhodobého hlediska je tedy investice do čisticího stroje nejen příležitostí ke snížení nákladů, ale také otevírá další zdroje příjmů a posiluje konkurenční postavení dílny.